Chatbot con IA para inmobiliarias: clasifica, envía fichas y agenda visitas
Un interesado escribe un domingo preguntando por un piso de tres habitaciones en tu zona. Nadie responde hasta el lunes. Para entonces, ya ha llamado a otra inmobiliaria. Un asistente con inteligencia artificial clasifica al contacto en tiempo real, le envía las fichas de las propiedades que encajan y le agenda la visita con el agente, sin que nadie tenga que estar delante del ordenador.
El problema concreto de una inmobiliaria
La compra y el alquiler no esperan al horario de oficina. El interesado que lleva semanas buscando un piso encuentra tu anuncio un sábado por la tarde y te escribe. Si no le respondes hasta el lunes, ha visto otros diez anuncios más y ha llamado a tres inmobiliarias. La primera que respondió se llevó el lead.
Y durante la semana, el agente pasa horas enviando fichas de propiedades una a una por WhatsApp, contestando las mismas preguntas sobre zona y precio, y intentando cuadrar agendas para las visitas. Tiempo que no está dedicando a negociar comisiones o a captar nuevos inmuebles para vender.
Cómo lo resuelve el sistema
El interesado escribe
Un potencial comprador o inquilino contacta por WhatsApp, Instagram o la web preguntando por una propiedad, incluso un domingo por la tarde cuando la oficina está cerrada.
El asistente clasifica al contacto
El chatbot pregunta cuántas habitaciones busca, en qué zona, qué presupuesto tiene y cuándo quiere visitar. Determina si es un contacto cualificado o solo un curioso.
Envía las fichas que encajan
El sistema busca en tu catálogo y le envía automáticamente las propiedades que coinciden con lo que busca, con fotos, precio y descripción.
La visita se agenda sola
Si el interesado quiere ver un piso, el bot le ofrece los huecos disponibles del agente, agenda la visita y le envía un recordatorio automático.